Kullanım Koşulları

Bu sayfa, Alev Spa'da geçerli olan ev kurallarının ve karşılıklı hakların özetidir. Kısa tuttuk çünkü karmaşık bir ilişkimiz yok: sen randevuna gel, biz sözümüzü tutalım. Yine de netlik güzeldir; maddeler aşağıda.

Hizmet çerçevesi

Alev Spa bir spa ve masaj merkezidir; hizmetlerimiz rahatlama ve bakım amaçlıdır, tıbbi teşhis ya da tedavi içermez. Sağlık durumu özel dikkat gerektiren misafirlerimiz seans öncesi bilgi vermelidir.

Randevu ve iptal

Randevular telefon ya da WhatsApp ile alınır. Seans saatine 3 saat kalaya kadar ücretsiz iptal ve erteleme yapılabilir; 20 dakikaya kadar gecikmede seans kısaltılmaz.

Yaş sınırı ve ev kuralları

Hizmetlerimiz yalnızca 18 yaş ve üzeri misafirlere sunulur. Ekibimize saygılı davranış, randevu saatine özen ve süit kurallarına uyum bekleriz; karşılığında sözümüzün tamamını alırsın.

Fiyat ve ödeme

Fiyatlarımız «her şey dahil tek fiyat» ilkesiyle çalışır: telefonda söylenen rakam, kapıda ödenen rakamdır ve seansın kapsamındaki hiçbir kalem için ek ücret istenmez. Ödeme, seans ve dinlenme tamamlandıktan sonra nakit ya da kartla alınır. Fiyatlar zaman içinde güncellenebilir; senin için geçerli olan, rezervasyon sırasında sana söylenen rakamdır.

Sağlık beyanı

Ateşli hastalık, taze sakatlık, pıhtı riski, hekim onayı olmayan gebelik gibi durumlarda seans yapılmaz; bu durumlarda randevu ücretsiz ertelenir. Seans öncesi sorulan sağlık sorularına doğru cevap vermek misafirin sorumluluğudur; bu sorular merak için değil, senin güvenliğin için sorulur.

İçerik ve görseller

Sitedeki metinler Alev Spa'ya aittir; görseller lisanslı stok kaynaklardan alınmış ve markamıza göre işlenmiştir. İzinsiz kopyalanamaz. Statik harita görüntüsü OpenStreetMap verisinden üretilmiştir ve sayfadaki görünür atıfla birlikte kullanılır.

Mahremiyet ve ev düzeni

Mahremiyet bu evin iki yönlü kuralıdır: biz senin gizliliğini korumayı taahhüt ederiz, sen de diğer misafirlerin ve ekibin mahremiyetine saygı gösterirsin. Süitlerde ve ortak alanlarda fotoğraf-video çekimi yalnızca kendi süitinde ve yalnızca kendin için serbesttir; başka misafirlerin görüntüye girmesi söz konusu olamaz. Ekibimize yönelik saygısız tutum, seansın o an sonlandırılması sebebidir ve ücret iadesi yapılmaz.

Koşulların güncellenmesi

Bu sayfa gerektiğinde güncellenir; yürürlükteki sürüm her zaman bu adreste yayında olan sürümdür. Rezervasyon yaptıran her misafir, o tarihte yayında olan koşulları kabul etmiş sayılır. Sorusu olan misafirlerimiz 0530 111 22 33 numarasından bize ulaşabilir; telefonda verilen cevap ile bu sayfa çelişirse bu sayfa esas alınır.